top of page
Texting_edited.jpg

نحن نهتم بخصوصياتك

سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها:


تجمع Orbis Foods البيانات الشخصية والمؤسسية لجميع العملاء الجدد. يتم جمع هذه البيانات إما من خلال موقعنا على الإنترنت ( www.orbis.coffee ) للعملاء المستقلين عند تقديم طلب ، أو من خلال قسم الموارد البشرية لعملاء الشركات.


قد تشمل البيانات التي تم جمعها:


  • اسمك

  • عنوان بريدك الإلكتروني

  • رقم تليفونك

  • عنوان منزلك أو عملك

  • المسمى الوظيفي

  • اسم شركتك

  • معلوماتك المالية ، مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال ، رقم بطاقة الائتمان الصالحة ، العلامة التجارية للبطاقة ، تاريخ انتهاء الصلاحية) عندما تطلب أي عنصر من خلال موقعنا على الإنترنت.



كيف نستخدم بياناتك:


إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر هذا الموقع أو عبر قسم الموارد البشرية لدينا من أجل:


  • تنفيذ وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمبالغ المستردة.

  • تسليم الإعلانات المستهدفة والنشرات الإخبارية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالعروض الترويجية لك.

  • مساعدة تطبيق القانون والرد على أمر الاستدعاء.

  • منع المعاملات الاحتيالية والمراقبة ضد السرقة والحماية من النشاط الإجرامي.


مقدمو خدمات الطرف الثالث:


حيثما كان ذلك ممكنًا وعمليًا ، سنجمع معلوماتك الشخصية منك فقط. ومع ذلك ، في بعض الظروف ، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا ، مثل معالجة الدفع وخدمات تسليم البريد الإلكتروني.


في مثل هذه الحالة ، سنتخذ خطوات معقولة لضمان إطلاعك على المعلومات المقدمة إلينا من قبل الطرف الثالث.


الكشف عن معلوماتك بموجب القانون أو لحماية الحقوق:


إذا كنا نعتقد أن الإفصاح عن معلومات عنك ضروري للرد على الإجراءات القانونية ، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو علاجها ، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم ، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب من قبل أي القانون أو القاعدة أو اللوائح المعمول بها. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الكيانات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.



أمن المعلومات الشخصية:


يتم تخزين المعلومات الشخصية بطريقة تحميها بشكل معقول من سوء الاستخدام والضياع من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.


عندما لم تعد هناك حاجة لمعلوماتك الشخصية للغرض الذي تم الحصول عليها من أجله ، سنتخذ خطوات معقولة لتدمير معلوماتك الشخصية أو إلغاء التعرف عليها بشكل دائم. ومع ذلك ، يتم تخزين أو سيتم تخزين معظم المعلومات الشخصية في ملفات العميل والتي سنحتفظ بها لمدة لا تقل عن 5 سنوات.



الوصول إلى البيانات وإلغاء الاشتراك:


يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها و / أو تصحيحها. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@orbisfoods.com .


لن تفرض Orbis Foods أي رسوم على طلب الوصول الخاص بك.


من أجل حماية معلوماتك الشخصية ، قد نطلب منك تحديد الهوية قبل الإفراج عن المعلومات المطلوبة.


يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من قوائمنا البريدية / التسويقية في أي وقت عن طريق تحديد "إلغاء الاشتراك" في الجزء السفلي من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك ، أو بإرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى: privacy@orbisfoods.com .


تحديثات السياسة:

قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر وهي متوفرة على موقعنا.



شكاوى واستفسارات سياسة الخصوصية:


إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على: privacy@orbisfoods.com .

تاريخ النشر: أكتوبر 2021 V2.0

bottom of page